| 通信販売でお買い上げの場合の商品代金以外の料金 |
■銀行お振込みでお支払いの場合：宅配便送料＋銀行振込手数料
■宅配便代金引換でお支払いの場合：宅配便送料＋代引き手数料
■佐川急便eコレクトサービスによるクレジットカード・デビットカードでのお支払いの場合：
宅配便送料実費 + 代引き手数料 ＋ クレジットカード手数料
（商品代金+宅配便送料+代引き手数料の合計の一律5％）
宅配便送料及び代引き手数料の都道府県別一覧は下の料金表
をご確認下さいませ。
 
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| 申し込みの有効期限 |
銀行振込でお支払いの場合：
お振込みの案内後、銀行営業日5日以内、期限を過ぎますとキャン
セル扱いとさせていただきます。
宅配便代金引換をご利用の場合はご注文をいただいてすぐに発送
いたします。 |
| 不良品 |
当社費用負担にて良品と交換致します。
不良品につきましては、弊社まで着払いにて返送下さい。 |
| 販売数量 |
１つから（セットの数量についてはお問合わせ下さい） |
| 引き渡し時期 |
銀行お振込みの場合、ご入金確認後、１日〜3日前後でお届けいたします。
宅配便代金引換の場合、即日発送いたします。
（在庫状況、運送状況、時期などにより3週間ほど掛かる場合もあります、事前にご了承下さい。）
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| お支払い方法 |
宅配便代金引換もしくは銀行振込みの前払いによるお支払いのうちからお選びいただけます。 |
| お支払い期限 |
銀行振り込みの場合、ご注文お申込後5営業日以内 |
| 返品の期限 |
不良品の返品・交換は商品到着後8日以内。 商品が到着しましたらすぐにご確認下さい。
当社まで着払いにて、お送り下さい。 |
| 返品時の送料負担 |
お客さまの都合による返品はお受けできません、誤品不良品配送による交換は当社にて負担いたします。
（当社まで着払いにてご返送下さい。） |
| 振込先銀行口座 |
三井住友銀行 天満橋支店 普通預金 口座番号1468132
口座名 ラベンダーヒル大阪天満橋店 |
| 個人情報の保護について |
ラベンダーヒルの店舗ご利用のお客様、お買い物をいただいたお客様の個人情報（住所、氏名、電話番号、メールアドレス等）は、当社において厳重に管理され、公的機関による法令等による開示要請があった場合を除き、お店からのお客様への各種ご案内以外の目的では使用されません。 |
| キャンセルポリシー |
■ご予約時間を過ぎて15分経過してもお見えになれませんと、キャンセル扱いもしくは他のメニューへ変更させていただく場合がございます。次のお客様のご満足のためですので、ご了承頂けますようお願いいたします。
■ご予約日時の変更や予約のキャンセルがない様、お願い申し上げます。ご予約日を含めて5日前からのキャンセルについては規定のキャンセル料をご請求
させていただきますのでご了承頂きますよう、お願い申し上げます。万が一のご予約日時の変更はお早めにメールではなくお電話でご連絡下さいます様お願い申し上げます。
■ラベンダーヒル サロンキャンセルポリシー
| ご予約日の5日前から3日前 |
ご予約のメニューの20％ |
| ご予約日前日・当日の2時間前迄 |
同 50% |
| ご予約日当日のご予約時間2時間以内 |
同 100% |
| ご連絡なしでキャンセルされた場合 |
同 100% |
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